La policía de Schenectady prueba la aplicación Patrolfinder de Transfinder y le gusta

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SCHENECTADY — La tecnología que actualmente está probando la policía de la ciudad afirma que puede agilizar la forma en que los oficiales patrullan los vecindarios y, al mismo tiempo, asegurarse de que su seguridad y la de los residentes sea una prioridad aún mayor.

El software Patrolfinder de Transfinder, basado en Schenectady, permite a los oficiales de patrulla y a los comandantes de policía en el campo y en la estación ver en color y en tiempo real las áreas a las que han respondido para llamadas de servicio o de emergencia, así como si hay un compañero de patrulla cerca. .

"Esta es una herramienta de empoderamiento que permitirá a la policía servir mejor a la comunidad, a la comunidad participar en su propia seguridad y a que los oficiales tengan más tiempo en su día para hacer que eso suceda", dijo el jefe de policía Eric Clifford el martes en Proctors. donde estuvo acompañado por el alcalde, el titular de Transfinder y el asambleísta Angelo Santabarbara.

Clifford habló sobre algunas disputas entre propietarios e inquilinos, comerciantes que se vuelven más propensos a cometer delitos debido a la forma en que operan sus negocios y aquellas personas que aparentemente llaman al 9-1-1 para todo.

"Esta práctica condujo a una distribución inequitativa de los servicios policiales con algunas calles que nunca vieron pasar un coche de policía", dijo, y lo describió como una situación en la que "las llamadas a los servicios eran como una cola moviendo a un perro".

"Mientras tanto, nuestras expectativas de los oficiales de policía seguían aumentando", continuó, "así que tratamos de descubrir cómo podemos empoderar a nuestros oficiales en su jornada laboral al reducir su carga de trabajo, y esa se convirtió en nuestra máxima prioridad. ¿Cómo podemos usar la tecnología para brindarles información que los ayudará a tomar decisiones, ayudarlos a vigilar sus zonas asignadas de una manera más equitativa y segura para los oficiales y para su comunidad".

El jefe de policía también lamentó que, en parte debido al alto volumen de llamadas y la escasez de personal, "los delitos y las violaciones de la calidad de vida", como las quejas sobre cosas como el exceso de velocidad, la basura, el ruido y los fuegos artificiales, continúan afectando a Schenectady porque la policía a menudo viaja de una llamada a otra. llaman, a veces fuera de la zona de patrullaje asignada, lo que les deja poco o ningún tiempo para conocer a las personas que viven y trabajan en el área a la que están asignados para servir y proteger.

El resultado final es que los residentes a menudo se sienten molestos por los tiempos de espera más largos cuando se trata de obtener una respuesta policial sobre problemas de molestias de bajo nivel y la seguridad de los agentes de policía se convierte en un problema, dijo el jefe.

"Incluso durante las reducciones año tras año en la delincuencia, la sensación de seguridad de nuestros residentes se vio afectada por esos delitos de menor nivel, aquellos a los que simplemente no tuvimos tiempo de llegar", dijo.

Eso condujo a reuniones entre los altos mandos de la policía y los ejecutivos de Transfinder, dijo Clifford, donde discutieron la búsqueda de tecnología "para ayudar a los oficiales y al mismo tiempo mejorar las relaciones comunitarias para ayudar a crear una sensación de seguridad dentro de cada vecindario".

Durante tres meses, el departamento usó Patrolfinder como parte de un programa piloto de prueba para guiar cómo patrullaba una de sus zonas con el objetivo de conducir por cada calle al menos una vez en 24 horas", dijo Clifford.

El CEO de Transfinder, Antonio Civitella, dijo que la aplicación, que pueden usar los oficiales de patrulla y ciclistas en una tableta, computadora portátil o teléfono, también ayudará a la policía a determinar las áreas en las que deben concentrarse y se apaga cuando un oficial no está patrullando.

"Patrolfinder contribuirá en gran medida a ayudar en los esfuerzos del departamento de policía para ser más transparente y receptivo con la comunidad", dijo. "Algún día, los residentes verán la frecuencia con la que patrullan sus calles y esto hace que la policía rinda cuentas, pero también mantiene a la comunidad bien informada".

Dijo que en el futuro los residentes podrán crear sus propios informes de incidentes para infracciones de bajo nivel.

El alcalde Gary McCarthy calificó la tecnología de "vanguardia" y "con suerte cambiará el mundo". Schenectady es el primero en utilizarlo. La ciudad está en negociaciones sobre el costo del software.

"Es el nivel de responsabilidad lo que hará que el público y los electores a los que servimos se sientan mejor con respecto a la vigilancia y los servicios que solicitan y los servicios que brindamos", dijo McCarthy.

Santabarbara, cuyo distrito incluye Schenectady, dijo que "aprovechar esta tecnología en toda nuestra ciudad ayudará a los oficiales a trabajar de manera más eficiente para mantener nuestros vecindarios más seguros".